Tisztelt Ügyfelünk!

Az alábbiakban összegyűjtöttük a fűtőpanelek esetében előforduló hibajelenségeket, és azok megoldásait. Kérjük, az alábbiakat figyelmesen olvassa el és menjen végig az adott lépéseken, mielőtt ügyfélszolgálatunkhoz fordul a hiba bejelentésével.

Gyakori hibajelenségek

Hibajelenség
Lehetséges megoldások
Hibajelenség

A fűtőpanel nem kapcsol be

Lehetséges megoldások

  • Nincs a konnektorban áram (meghibásodott a villamos vezeték, kismegszakító lekapcsolt). Próbáljon ki más elektromos készüléket a dugaljban, ahova a fűtőpanel be van dugva.
  • A készülék jobb oldalán található billenőkapcsoló nincs bekapcsolt állapotban.
  • A billenőkapcsoló bekapcsolása után eltelik pár másodperc míg a készülék digitális kijelzőjén megjelenik a beállított hőmérséklet, ezt meg kell várni.

Hibajelenség

A kijelzőn villog a hőmérséklet

Lehetséges megoldások

Ez a hosszabb áramszünetet jelzi. Amint a készüléken módosítjuk a hőmérsékletet a "+" és "-" gombokkal a villogás megszűnik.

Hibajelenség

ADAX NEO vagy GLAMOX digitális termosztát esetén a kijelzőn a beállított hőmérséklet mellett világít/villog egy zöld pont.

Lehetséges megoldások

Ez egy elindított heti/napi program futását vagy az elindított program módosítását jelzi. Ha nem szerette volna programozni a készüléket, kérjük olvassa el a megfelelő készülék használati utasításában hogyan kell leállítani az elindított heti/napi programot vagy visszaállítani a gyári beállításokat.

Hibajelenség

A kijelzőn "--" vagy "CC" felirat jelenik meg és nem lehet módosítani a hőmérsékletet

Lehetséges megoldások

A gyerekzár be lett kapcsolva. Kérjük olvassa el a megfelelő készülék használati utasításában, hogyan kell kikapcsolni a gyerekzárat.

Hibajelenség

A fűtőpanel 3-5 fokkal magasabb vagy alacsonyabb hőmérsékleten kezd el fűteni, mint amennyi az adott helysiégben van

Lehetséges megoldások

Valamilyen külső tényező miatt (északi falon van, huzatban van, a fűtőpanel magasabbra lett szerelve 10-15 cm-nél...) a készülék hőérzékelője melegebbet vagy hidegebbet érzékel. Ekkor vagy az alacsonyabb vagy a magasabb hőmérsékleti érték szerint használjuk a készüléket vagy kalibráljuk a megfelelő értékre. Kérjük olvassa el a megfelelő készülék használati utasításában, hogyan kell a kalibrálást elvégezni.

Hibajelenség

A készülék működés közben pattogó hangot ad

Lehetséges megoldások

Kérjük vegye le a készüléket a fali konzolról, és ideiglenesen helyezze székre, úgy hogy a készülék fel ne borulhasson. Abban az esetben ha így nem tapasztalja a pattogást, akkor ellenőrizze hogy a fali rögzítő konzol vizszintben és függőben helyezkedik el. A készülék hőtágulásánál a pattogást a fali konzol ferdesége okozhatja.

Hibajelenség

A Wi-Fi-s fűtőpanelt nem lehet távolról irányítani

Lehetséges megoldások

  • Az adott helyen megszűnt a Wi-Fi kapcsolat (áramszünet, szolgáltatás szünetelése)
  • A routert kicserélték. Ebben az esetben a fűtőpanelt újra párosítani kell a routerrel az applikációban.
  • Módosították a Wi-Fi kapcsolat nevét vagy jelszavát. Ebben az esetben a fűtőpanelt újra párosítani kell a routerrel az applikációban.
  • A router át lett helyezve úgy hogy a fűtőpanel már nem érzékeli megfelelő erősséggel a Wi-Fi jelet.

Hibajelenség

A Wi-Fi fűtőpanelt nem lehet párosítani az applikációban    

Lehetséges megoldások

  • A párosításhoz erős Wi-Fi jelre van szükség.
  • A párosításnál a router kizárólag 2,4 GHz sávon működhet.
  • A Wi-Fi hálózat neve vagy jelszava nem helyesen lett megadva.
  • A BEHA Wi-Fi fűtőpanelek esetében a párosítás az első bekapcsolást követően 3 percig lehetséges. A párosítási folyamatot a fűtőpanel resetelésével, azaz a gyári beállítások visszaállításával lehet újraindítani. Ehhez kérjük olvassa el a BEHA applikáció használati utasítását.   
  • Bekapcsolva maradt a mobil adatforgalom. Vannak olyan mobilkészülékek ahol a párosítás idejére ki kell kapcsolnai a mobil adatforgalmat, és csak a Wi-Fi lehet bekapcsolva.

max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก max88 max88 login max88 alternatif max88 ลงชื่อเข้าใช้งาน max88 สมัครสมาชิก